Privacy Notice · 条款 01—05
隐私声明与信息处理说明
你在 EMC全站 做版本区间比对、勾选分类标签、把对照表存进收藏夹,或者写信来问一个注册步骤时,总会留下一些痕迹。它们分别记在哪里、由谁看到、放多久、你能要求怎么处理,下面五条挨着写清楚了。只想确认某一件事的话,用左边的编号直接跳过去。
适用范围与生效说明
这一条覆盖你在 emc-quick-entry.com.cn 上打开页面、设定起始版本与结束版本、点选四大类标签、展开或收起折叠面板、把对照表加进收藏夹,以及通过客服邮箱与我们往来的全过程。凡是在这个站点上发生的操作,都按下面的条款处理。
如果你的问题落在业务本身——比如订阅入口排在哪一组、注册的三步该怎么填、某一期摘要里的编号对不上——那些走联络通道,按咨询流程处理。这份声明处理的是这些往来过程中牵涉到的信息本身。
站点的对照表内容会随季度更新调整,本声明如有修订,会在同一期档案里同步替换,并以当前页面的版本为准。
我们对哪些操作留有记录
按来源分成三类,你对照自己的使用习惯看,基本能判断出哪一类跟你有关。
- A访问与浏览统计
- 记录页面被打开的次数、进入时停在哪一段版本区间、哪些分类标签被点开、设备屏幕的大致宽度。这些数字汇总之后用来判断哪一段区间的条目还需要补充、分类目录的层级要不要调整、PC 端与移动端的展示各自还有哪里不顺手。
- B筛选与收藏状态
- 你选定的起始版本与结束版本、勾上的分类标签、折叠面板是展开还是收起、收藏提示条有没有出现过。这类状态只写入你当前使用的浏览器,目的是让你下次回到站点时不必从 v1 重新选一遍。
- C邮件沟通内容
- 你主动发到客服邮箱的正文、随信附上的截图或文件,以及你的邮箱地址。这些内容用于处理对照表的纠错、订阅入口的异常反馈和注册流程的咨询,也是我们回信给你唯一的依据。
站点上浏览对照表、做区间比对、翻查旧版资料快照都不需要注册账号,因此我们不存放任何密码类信息,也没有可以登录的后台账户。
浏览器里留下的筛选与收藏状态
这一类信息不经过服务器,留在你本地,你可以随时清掉。
- 本地存储 用于记住你的版本区间选择、分类标签勾选结果和折叠面板的展开状态,容量很小,内容就是几个版本编号与标签标识。
- Cookie 用于基础访问统计,帮助识别同一个浏览器在一段时间内的多次到访,不跨站跟踪你在其它网站上的浏览行为。
- 关闭方式 在浏览器设置的站点数据里清除 emc-quick-entry.com.cn 即可;使用无痕窗口打开时,这些记录不会写入。清除之后对照表照样能看,只是每次回来要重新选一次版本区间。
如果你在共用电脑上查资料,走之前清一次站点数据,筛选与收藏的痕迹就不会留给下一位使用者。
记录保留多久、怎么保护
- A汇总访问统计
- 保留 24 个月,到期后从统计库中删除。留存期间只以汇总数字形式使用,不还原到单个访客。
- B客服邮件与附件
- 事项处理完毕后保留 12 个月,方便同一问题后续跟进;你要求提前删除的,按你的要求执行。
- C纠错记录的归档
- 围绕某条对照编号的往来,会随该期档案一并归档,便于同一个编号在后续修订时能查到原始反馈。
在保护手段上,站点全程使用 HTTPS 传输;后台查看权限按岗位分配,可接触咨询邮件的人员范围限定在客服与校验两个小组内;统计数据的导出与使用需要两个人同时确认。互联网环境不存在绝对安全,我们能做的是把接触面收窄、把每一步留痕,也建议你在回信前先核对发件地址是否为下方公布的这一个。
你可以提出的要求与联系渠道
查询、更正、删除这三件事都可以直接写信提出,不需要走任何表单或账号验证。
- 查询 写清你发信的大致时间、当时使用的邮箱前缀,以及想确认的事项,我们会把对应的处理情况回复给你。
- 更正 如果往来记录里某处写错了,指出是哪一个环节、哪一条内容,我们改完后回信确认。
- 删除 要求删掉咨询邮件及其附件的,在信中写明即可,处理完成后我们会告知结果。浏览器里的筛选与收藏状态,你自己清除站点数据就能删掉,不必联系我们。
以上请求统一发往客服邮箱 info@emc-quick-entry.com.cn,工作日 9:00-18:00 内收到,一般 2 个工作日内回复。需要打电话说明情况的,可拨打 17030284943,同样在上述时段内接听。